PAGAMENTI
I Prezzi esposti sono validi solo per l’Italia e comprensivi di I.V.A., recipienti, imballaggi.
La consegna all’indirizzo indicato dal cliente è calcolata dal sistema in base al peso della merce ordinata.
Il Pagamento può essere effettuato utilizzando le Carte di Credito convenzionate e/o il sistema PayPal.
I soggetti che necessitano di fattura devono farne richiesta al momento dell’ordine inserendo il N° di Partita I.V.A., nell’apposita sezione e scrivendo all’indirizzo info@stiddadoru.it
CONSEGNA
Lucia Borzì consegna direttamente all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio di Lucia Borzì.
A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 15 giorni, salvo contrattempi.
AREE DI CONSEGNA
Lucia Borzì effettua le consegne su tutto il territorio Nazionale avvalendosi di corrieri.
INDISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, Lucia Borzì provvederà ad informarne tempestivamente il cliente, ferma restando la facoltà di quest’ultimo di rinunciare all’ordine.
CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI
Lucia Borzì mette a disposizione dei Clienti registrati su Internet uno strumento online per la cancellazione degli ordini trasmessi.
Il cliente non registrato può procedere alla cancellazione chiamando il numero di telefono: 3490649355 o scrivendo all’indirizzo info@stiddadoru.it
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 e successive modifiche, ha diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, dandone avviso a Lucia Borzì, chiamando il numero di telefono +39 0872 676424 o scrivendo all’indirizzo info@stiddadoru.it
Sarà cura della Lucia Borzì provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso da parte del cliente. In ogni caso, eventuali costi di spedizione sostenuti dal cliente per la restituzione della merce a Lucia Borzì non saranno rimborsati.
RECLAMI
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo: info@stiddadoru.it citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata via E Mail.
Si informa inoltre che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito
http://ec.europa.eu/odr
TUTELA DEI MINORI
I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on line.